("wij," "ons," of "onze") hecht waarde aan uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u interacteert met onze website, diensten en tools. Wij zijn toegewijd aan transparantie, verantwoordelijkheid en het beschermen van de gegevens die u ons verstrekt. Door onze site te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden die hieronder zijn uiteengezet.
1. Informatie die wij verzamelen
Wij kunnen zowel persoonlijke als niet-persoonlijke informatie verzamelen, afhankelijk van hoe u met ons omgaat. Dit omvat maar is niet beperkt tot:
- Volledige naam
- Bedrijfsnaam
- Email adres
- Telefoonnummer
- Website- of projectgerelateerde details
- Elke andere informatie die is ingediend via onze contactformulieren, webchat of AI-chattools
Wij kunnen ook metadata verzamelen zoals IP-adressen, browsertypes, tijdzones en verwijzingsbronnen.
2. Hoe wij informatie verzamelen
Wij verzamelen gegevens via verschillende methoden:
- Directe invoer via formulieren en chatvensters op onze website
- Live chat en AI-gestuurde chatinteracties
- Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën
- Contact via social media waar van toepassing
Sommige informatie wordt automatisch verzameld om de functionaliteit van de website te waarborgen en uw ervaring te verbeteren.
3. Doel van gegevensverzameling
Wij gebruiken uw informatie voor legitieme zakelijke doeleinden, waaronder maar niet beperkt tot:
- Het leveren en beheren van diensten op maat van uw behoeften
- Opvolging van vragen of offertes
- Het creëren en onderhouden van gebruikersaccounts
- Verbeteren van de gebruikerservaring en prestaties van de website
- Marketing- en bedrijfsontwikkelingsinspanningen
- Interne analyses en prestatiemetingen
4. Delen en openbaar maken van informatie
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Echter, in specifieke situaties kunnen wij uw gegevens delen:
- Informatie ingediend via onze AI-chattools, inclusief geüploade bestanden, kan als prompts naar OpenAI worden verzonden voor verwerking.
- Wij kunnen gegevens openbaar maken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om onze rechten en veiligheid van gebruikers te beschermen.
Alle andere gegevens worden veilig verwerkt en opgeslagen binnen onze systemen en worden niet extern gedeeld.
5. Cookies en trackingtechnologieën
Wij gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om de prestaties van de site te verbeteren, gebruikersgedrag te analyseren en uw ervaring te personaliseren. Cookies kunnen voorkeuren, sessiegegevens en geaggregeerde bezoekersstatistieken bijhouden. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen, hoewel dit de functionaliteit kan beïnvloeden.
6. Uw rechten en keuzes
U heeft rechten onder toepasselijke privacywetgeving, inclusief de AVG (voor EU-gebruikers) en CCPA (voor inwoners van Californië), zoals:
- Het recht op inzage in uw persoonlijke informatie
- Het recht om onjuiste gegevens te corrigeren
- Het recht om verwijdering van uw informatie te verzoeken (waar mogelijk)
- Het recht om toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u ons e-mailen. Wij doen ons best om aan uw verzoek te voldoen, binnen de technische en juridische mogelijkheden.
7. Gegevensbeveiliging
Wij nemen gegevensbescherming serieus. Wij gebruiken industriestandaard encryptie, beveiligde servers, toegangscontrole en interne beste praktijken om de informatie die wij verzamelen en opslaan te beschermen. Houd er echter rekening mee dat geen enkele methode van overdracht via het internet 100% veilig is.
8. Internationaal gebruik en juridische naleving
Wij bedienen voornamelijk gebruikers in de Europese Unie maar werken ook met klanten in de Verenigde Staten, inclusief Californië. Wij streven ernaar te voldoen aan alle relevante gegevensbeschermingswetten, inclusief:
- Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
- California Consumer Privacy Act (CCPA)
Waar vereist, bieden wij gegevensverwerkingsovereenkomsten of toestemmingsmechanismen om aan de wettelijke verplichtingen te voldoen.
9. Privacy van kinderen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen onder de leeftijd van 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van minderjarigen. Als u vermoedt dat een kind persoonlijke informatie heeft ingediend, neem dan onmiddellijk contact met ons op zodat wij passende maatregelen kunnen nemen.
10. Contactinformatie
Als u vragen of zorgen heeft over dit Privacybeleid of uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op:
- Email:
- Bedrijf:
11. Updates van dit beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Alle wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte ingangsdatum. Uw voortgezet gebruik van onze diensten na updates houdt acceptatie van die wijzigingen in.