PROYECTO

Automatización de Salesforce y Eventbrite mediante Integromat (Make.com) para la gestión de contactos y oportunidades

Integración de Eventbrite y Salesforce utilizando Integromat, Configuración y depuración del escenario de automatización, Lógica de desduplicación de Oportunidades y Contactos, Gestión de Miembros de Campaña, Mapeo de campos personalizados (por ejemplo, Tipo de Boleto), Configuración del programador para ejecuciones manuales y automáticas, Soporte para la migración al entorno de producción, Tutoriales en video y documentación del escenario

  • Industria: Tecnología / desarrollo de software
  • Estados Unidos Ubicación: Estados Unidos
  • Tiempo de entrega: 8 semanas
  • Tecnologías: Make.com, Salesforce
  • Valorado: 5/5
2 meses

Visión general del proyecto

El proyecto consistió en construir y refinar una automatización compleja en Integromat que sincronizara los datos de los asistentes de Eventbrite a Salesforce. El objetivo era identificar Contactos y Oportunidades existentes en Salesforce por correo electrónico (incluyendo campos de alias), crear nuevas Oportunidades si no se encontraba coincidencia, y agregar todos a las Campañas apropiadas.

Fue necesario manejar extensivamente errores, lógica de desduplicación y mapeo de campos personalizados para garantizar precisión. La solución debía soportar tanto entornos de prueba como de producción, múltiples IDs de eventos, y permitir la ejecución manual.

Una integración muy compleja que se realizó bien. Hizo exactamente lo que se esperaba. Funciona excelente. Justo como esperaba que fuera. Una experiencia muy detallada y colaborativa - 2410 cumplió todos los requisitos y continuó brindando soporte a través de extensas revisiones. Comunicación excelente y altamente recomendable para proyectos de automatización basados en Integromat.

- jasonrs31

Características claves entregadas

  • Sincronización de datos de asistentes de Eventbrite con Salesforce
  • Lógica de desduplicación para prevenir Oportunidades duplicadas
  • Búsqueda de Contactos y Oportunidades utilizando correo electrónico y campos de alias adicionales
  • Creación de Miembros de Campaña con mapeo de tipo de boleto
  • Lógica personalizada de análisis de nombres para nuevas Oportunidades
  • Soporte para múltiples eventos de Eventbrite mediante escenarios clonados
  • Modos de ejecución manual y programada
  • Registro detallado y enrutamiento alternativo para manejar casos excepcionales

Capturas de pantalla

Configuración final del escenario mostrando lógica condicional para el flujo de Oportunidad vs Contacto en Make.com

Configuración final del escenario mostrando lógica condicional para el flujo de Oportunidad vs Contacto en Make.com

Módulos en Integromat con lógica de análisis de Tipo de Boleto y Contacto configurados

Módulos en Integromat con lógica de análisis de Tipo de Boleto y Contacto configurados

Punto de integración mostrando los datos pasados de Eventbrite a Salesforce, visualizando la ruta del flujo

Punto de integración mostrando los datos pasados de Eventbrite a Salesforce, visualizando la ruta del flujo

Pila de tecnologías

Make.com Salesforce Eventbrite Monday.com