PROGETTO

Automazione di Salesforce ed Eventbrite tramite Integromat (Make.com) per la gestione di contatti e potenziali clienti

Integrazione di Eventbrite e Salesforce usando Integromat, Configurazione e debug dello scenario di automazione, Logica di deduplicazione per Lead e Contatti, Gestione dei Membri di Campagna, Mappatura di campi personalizzati (ad es., Tipo di Biglietto), Configurazione del pianificatore per esecuzioni manuali e automatizzate, Supporto per la migrazione all'ambiente di produzione, Videotutorial e documentazione degli scenari

  • Settore: Tecnologia / sviluppo software
  • Stati Uniti Posizione: Stati Uniti
  • Tempo di consegna: 8 settimane
  • Tecnologie: Make.com, Salesforce
  • Valutato: 5/5
2 mesi

Panoramica del progetto

Il progetto prevedeva la costruzione e il perfezionamento di un'automazione complessa di Integromat che sincronizzava i dati degli iscritti da Eventbrite a Salesforce. L'obiettivo era identificare i Contatti e Lead esistenti in Salesforce tramite email (inclusi i campi alias), creare nuovi Lead se non veniva trovata corrispondenza e aggiungere tutti alle Campagne appropriate.

Era necessaria un'ampia gestione degli errori, logica di deduplicazione e mappatura di campi personalizzati per garantire accuratezza. La soluzione doveva supportare sia ambienti di test che di produzione, più ID evento e consentire l'esecuzione manuale.

Un'integrazione molto complessa che è stata eseguita bene. Ha fatto esattamente ciò che ci si aspettava. Funziona alla grande. Esattamente come mi aspettavo che fosse. Un'esperienza molto dettagliata e collaborativa - 2410 ha soddisfatto tutti i requisiti e ha fornito supporto continuo attraverso ampie revisioni. Comunicazione eccellente e altamente raccomandato per progetti di automazione basati su Integromat.

- jasonrs31

Caratteristiche principali fornite

  • Sincronizzazione dei dati dei partecipanti di Eventbrite con Salesforce
  • Logica di deduplicazione per prevenire Lead duplicati
  • Ricerca di Contatti e Lead utilizzando email e campi alias aggiuntivi
  • Creazione di Membri di Campagna con mappatura del tipo di biglietto
  • Logica di analisi del nome personalizzato per nuovi Lead
  • Supporto per più eventi Eventbrite tramite scenari clonati
  • Modalità di esecuzione manuale e programmata
  • Log dettagliati e instradamento di fallback per gestire casi limite

Schermate

Configurazione finale dello scenario che mostra la logica condizionale per il flusso Lead vs Contatto in Make.com

Configurazione finale dello scenario che mostra la logica condizionale per il flusso Lead vs Contatto in Make.com

Moduli in Integromat con logica di parsing del Tipo di Biglietto e Contatto configurati

Moduli in Integromat con logica di parsing del Tipo di Biglietto e Contatto configurati

Punto di integrazione che mostra i dati passati da Eventbrite a Salesforce, visualizzando il percorso del flusso

Punto di integrazione che mostra i dati passati da Eventbrite a Salesforce, visualizzando il percorso del flusso

Infrastruttura tecnologica

Make.com Salesforce Eventbrite Monday.com