Samenvatting
BBCR had een moderne oplossing nodig om B2B orders en partner toegang te beheren.
2410 ontwikkelde een meertalig partnerportaal geïntegreerd met 1C.
Partners genieten nu van soepel bestellen, volgen, en aangepaste prijsstelling online.
Klantverhaal
BBCR is een Europese leverancier van bouwmaterialen met een groeiend netwerk van B2B partners. Hun vorige werkproces was sterk afhankelijk van handmatige communicatie en interne afhandeling, wat de bedrijfsvoering vertraagde en prijszichtbaarheid complicerend maakte. Om vooruit te komen, hadden ze een flexibel, meertalig systeem nodig dat partnerinteracties en orderbeheer kon digitaliseren.
Ze kozen 2410 om deze transformatie te leiden. Het resultaat was een op maat gemaakt webportaal dat partners toegang gaf tot actuele productgegevens, aangepaste kortingen en naadloos bestellen - volledig geïntegreerd met BBCR’s interne systemen.
Projectoverzicht
E-Office is een speciaal B2B portaal ontwikkeld door 2410 voor BBCR om hun partnerschappen te digitaliseren en het bestelproces te stroomlijnen.
Partners kunnen zich registreren en inloggen voor toegang tot een real-time catalogus die productbeschikbaarheid, gepersonaliseerde prijzen en een soepele bestelmethode bevat. Het systeem is nauw geïntegreerd met BBCR's interne 1C ERP, waarbij automatisch inventarisgegevens en gebruikers toegang worden gesynchroniseerd.
Een belangrijk kenmerk is de dynamische meertalige ondersteuning. Beheerders kunnen vertalingen beheren via een woordenboekinterface, waardoor het platform kan opschalen naar regio's zoals Polen, Letland en Spanje.
Elke bestelling kan later worden bevestigd, waardoor managers prijzen kunnen valideren, speciale aanbiedingen kunnen toepassen of niet-op-voorraad artikelen kunnen reserveren. De beheerderspanelen bieden tools voor gebruikersbeheer, taalinstellingen en e-mailmeldingen.
Het resultaat is een snel, efficiënt en meertalig B2B platform dat de partnerervaring verbetert, terwijl interne werkprocedures onder controle blijven.
- BBCR
Belangrijkste geleverde functies
- Login/registratiesysteem met rolgebaseerde logica
- Meertalige ondersteuning (EN, LV, PL, DE, ES, RU)
- Live productcatalogus met filters en prijslogica
- Orderbouwer met real-time berekening
- Ordergeschiedenis module met gedetailleerde weergaven
- Beheerderspaneel voor gebruikers en contentbeheer
- Aangepaste synchronisatie met 1C via import/export pipelines
Technologische stack
Het resultaat
De systeemlancering
Het nieuwe BBCR E-Office portaal lanceerde als een volledig uitgeruste B2B weboplossing, waarmee partners in Europa naadloos toegang krijgen tot het bestellen van producten, het volgen van statussen en communiceren met accountmanagers - allemaal via een enkel, verenigd interface.
Inlogscherm
Inlogscherm van het E-Office portaal met meertalig keuzemenu en achtergrondvideo van de productielijn.
Gebruikersinterface en taal
Van inloggen tot afrekenen, de gebruikerservaring is ontworpen voor duidelijkheid, snelheid en meertalige toegang. Het startscherm bevat een achtergrondvideo van BBCR’s productielijn en een taalwisselaar - essentieel voor een internationale B2B omgeving.
Tip: Het meertalige systeem gebruikt een gecentraliseerd woordenboekmodule, waarmee beheerders vertalingen direct over het platform kunnen bijwerken.
Productcatalogus en bestellingen
Interface voor aanmaken bestellingen
Interface voor het aanmaken van bestellingen met doorzoekbare productcatalogus, prijslijsten en beschikbaarheid.
Eenmaal binnen, krijgen klanten toegang tot een real-time doorzoekbare catalogus. Elk product is gesynchroniseerd met BBCR’s 1C ERP, wat zorgt voor actuele prijzen, beschikbaarheid en productcodes. Zoeken is tolerant voor typefouten en geoptimaliseerd voor snelheid.
- Aangepaste prijsstelling per klant, berekend met interne kortingslogica
- Live voorraadsynchronisatie van 1C, elk uur bijgewerkt
- Orderontwerpen ondersteund voor bevestiging
Orderbeheer en review
Managers ontvangen automatische meldingen en valideren bestellingen handmatig. Dit stelt voor op maat aangepaste afhandeling, van verpakkingsnotities tot prijs onderhandelingen.
Bestelsamenvatting pagina
Gedetailleerde bestelsamenvatting inclusief producttype, hoeveelheid en totale waarde.
Klanten kunnen gedetailleerde bestelsamenvattingen bekijken voordat de bevestiging definitief is, met alle belangrijke gegevens beschikbaar: producttype, eenheidsprijs, totalen en opmerkingen.
Opmerking: Gereserveerde of niet-beschikbare producten kunnen worden gemarkeerd voor speciale afhandeling - waardoor de manager deze kan goedkeuren, aanpassen of weigeren.
Impact en schaalbaarheid
Met deze oplossing heeft BBCR nu een schaalbaar, meertalig en volledig geïntegreerde B2B e-commerce ervaring - interne werkprocedures stroomlijnen terwijl een premium digitaal kanaal voor partners in heel Europa wordt geleverd.
Denkt u eraan om een vergelijkbaar systeem te bouwen?
Hier zijn enkele van de meest voorkomende vragen die we ontvangen van bedrijven die een vergelijkbaar B2B webportaal overwegen. Deze antwoorden zijn gebaseerd op onze ervaring met het bouwen van het E-Office systeem voor BBCR, wat 1C integratie, gebruikersrollen, meertalige ondersteuning en een volledig aangepast beheerdersdashboard omvat.
Absoluut. Net zoals we E-Office verbonden met BBCR’s 1C-systeem, kunnen we op maat gemaakte synchronisatiemechanismen bouwen om uw portaal te integreren met elk ERP of CRM. Of het nu XML, CSV of API-gebaseerd is, we passen de logica aan rond uw huidige datastructuur en bedrijfsstromen.
Geen probleem. We zijn gespecialiseerd in het hanteren van gelaagde prijsmodellen. Bij het BBCR-project zag elke klant gepersonaliseerde prijzen met dynamische kortingen. We kunnen vergelijkbare logica repliceren - inclusief klantniveaus, aangepaste marges of product-specifieke deals - allemaal beheerd via een flexibel beheerdersinterface.
Het systeem kan elke nieuwe bestelling rechtstreeks doorsturen naar een aangewezen manager, met volledige zichtbaarheid van opmerkingen, voorraadstatus en klantgeschiedenis. Net zoals in BBCR’s platform, kunnen we opties toevoegen voor orderverificatie, handmatige aanpassingen en notities, zodat uw team volledige controle heeft voordat de uitvoering plaatsvindt.
Ja, meertalige ondersteuning is ingebouwd in de kern van het systeem. Net als BBCR, kunt u beginnen met Engels en later een willekeurig aantal talen toevoegen. Beheerders kunnen vertalingen beheren via een woordenboek, of we kunnen synchroniseren met uw lokalisatieteam om alle inhoud vooraf te laden.
We ontwerpen portalen met rolgebaseerde toegang in gedachten. Klanten, managers en beheerders kunnen aparte dashboards en weergaven hebben. Dit zorgt ervoor dat elke gebruiker alleen ziet wat ze nodig hebben - of het nu gaat om bestellingen plaatsen, catalogi beheren, of de achterkant configureren.
Niet noodzakelijk. Hoewel technische input helpt, zijn we gewend te beginnen met hoofddoelen of zelfs ruwe schetsen. Ons team helpt uw behoeften te vertalen naar een gestructureerd plan - inclusief UX flows, systeemlogica, en integratiepunten - voordat de ontwikkeling begint.
Ja. We kunnen geautomatiseerde status synchronisatie implementeren, zodat uw klanten real-time updates zien over hun bestellingen. In BBCR's geval bouwden we een stap-voor-stap trackingfunctie gesynchroniseerd met 1C, plus e-mailmeldingen en interne logs voor elke statuswijziging.