PROJET

Automatisation de Salesforce et Eventbrite via Integromat (Make.com) pour la gestion des contacts et des prospects

Intégration d’Eventbrite et Salesforce avec Integromat, Configuration et débogage du scénario d’automatisation, Logique de dédoublonnage des Leads et Contacts, Gestion des membres de campagne, Correspondance des champs personnalisés (ex. : type de billet), Configuration du planificateur pour les exécutions manuelles et automatisées, Accompagnement pour la migration vers l’environnement de production, Tutoriels vidéo et documentation du scénario

  • Secteur d’activité: Technologies / développement logiciel
  • États-Unis Localisation: États-Unis
  • Délai de livraison: 8 semaines
  • Technologies: Make.com, Salesforce
  • Évaluation: 5/5
2 mois

Présentation du projet

Le projet consistait à créer et à optimiser une automatisation Integromat complexe synchronisant les données des participants d’Eventbrite avec Salesforce. L’objectif était d’identifier les Contacts et Leads existants dans Salesforce par e-mail (y compris les champs d’alias), de créer de nouveaux Leads si aucune correspondance n’était trouvée, puis de tous les ajouter aux Campagnes appropriées.

Une gestion approfondie des erreurs, une logique de dédoublonnage et une correspondance personnalisée des champs étaient nécessaires pour garantir la précision. La solution devait prendre en charge les environnements sandbox et de production, plusieurs identifiants d’événements et l’exécution manuelle.

Une intégration très complexe, réalisée avec soin. Elle répond exactement aux attentes. Elle fonctionne parfaitement, comme je l’espérais. Une expérience très détaillée et collaborative - 2410 a répondu à toutes les exigences et assuré un accompagnement continu pendant de nombreuses révisions. Excellente communication, vivement recommandé pour les projets d’automatisation basés sur Integromat.

- jasonrs31

Fonctionnalités clés livrées

  • Synchronisation des données des participants Eventbrite avec Salesforce
  • Logique de dédoublonnage pour éviter les Leads en double
  • Recherche de Contacts et Leads par e-mail et champs d’alias supplémentaires
  • Création de membres de campagne avec correspondance du type de billet
  • Logique personnalisée d’analyse des noms pour les nouveaux Leads
  • Prise en charge de plusieurs événements Eventbrite via des scénarios clonés
  • Modes d’exécution manuel et planifié
  • Journalisation détaillée et routage de secours pour gérer les cas particuliers

Captures d’écran

Configuration finale du scénario présentant la logique conditionnelle du flux Lead ou Contact dans Make.com

Configuration finale du scénario présentant la logique conditionnelle du flux Lead ou Contact dans Make.com

Modules Integromat avec la logique de traitement du type de billet et des Contacts configurée

Modules Integromat avec la logique de traitement du type de billet et des Contacts configurée

Point d’intégration présentant les données transmises d’Eventbrite à Salesforce et visualisant le parcours du flux

Point d’intégration présentant les données transmises d’Eventbrite à Salesforce et visualisant le parcours du flux

Technologies utilisées

Make.com
Salesforce
Eventbrite
Monday.com