Résumé
Le client a besoin de connecter les ventes, les stocks, la comptabilité, le commerce de détail et les opérations autour de ses propres processus.
La solution est devenue une configuration ERP Odoo personnalisée avec des modules intégrés, des rapports, une migration des données et des outils d’administration.
Le logiciel est conçu pour automatiser les ventes, les stocks, la comptabilité et les processus opérationnels afin de réduire la gestion manuelle des données.
Histoire du client
Le client est une entreprise finlandaise du commerce de détail. Elle gère des ventes, des produits, des stocks, la comptabilité et des processus opérationnels qui doivent rester connectés.
La gestion manuelle des données entre les services coûte du temps au client. Les outils externes, les rapports et les processus des différents services nécessitent également des échanges de données coordonnés.
Il fallait également se connecter à une base de données et à d’autres systèmes métier. Les modules Ventes, Inventaire et Comptabilité ont aussi été configurés autour des processus du client.
La solution a été conçue comme un ensemble de modules Odoo connectés, avec des champs et des formulaires personnalisés.
La documentation, la formation et les supports d’assistance ont aidé l’équipe du client à gérer la solution.
Le client demandait
- Connecter Odoo au CRM, à la comptabilité, aux paiements, à l’expédition, au commerce en ligne et aux bases de données
- Configurer les modules Ventes, Inventaire et Comptabilité autour de nos processus métier
- Créer des rapports financiers, fiscaux, KPI et de gestion avec des modèles personnalisés
- Fournir la documentation, la formation, le transfert de compétences, le dépannage et l’assistance continue
Pourquoi les logiciels prêts à l’emploi ne convenaient pas
Les produits prêts à l’emploi de gestion des commandes couvrent une partie de la saisie des commandes, de l’exécution, de la visibilité des stocks ou du processus devis-encaissement, mais ils ne fournissent pas la combinaison nécessaire de modules Odoo et de processus propres au client. Des champs personnalisés, des rapports, des modèles de factures, des correspondances de journaux et des extensions compatibles avec les mises à niveau étaient nécessaires dans une configuration connectée unique.
Présentation du projet
La solution a été conçue autour des modules Ventes, Inventaire et Comptabilité d’Odoo. La configuration couvrait également le CRM, le point de vente, le commerce en ligne et les processus opérationnels.
Les modules partagent les données des produits, des clients et des commandes. Ils utilisent également les données de facturation, de stock et de comptabilité dans toute la configuration connectée.
Pour gérer les échanges de données externes, des connexions ont été fournies pour le CRM, la comptabilité et les systèmes de paiement. Les connexions à l’expédition, au commerce en ligne et aux bases de données étaient également incluses.
Les correspondances de journaux et les contrôles d’administration accompagnaient ses processus.
La solution comprend des contrôles de migration pour les données provenant d’anciennes versions d’Odoo et de systèmes externes. Les environnements de test permettent de vérifier les configurations, intégrations, processus et mises à niveau avant la migration en production.
Ainsi, le système fournit aux équipes commerciales, logistiques et financières des outils connectés, tandis que la documentation et la formation aident les administrateurs à maintenir la configuration.
Fonctionnalités clés livrées
- Configuration des ventes Odoo et processus de commande personnalisés
- Gestion des processus d’inventaire et d’entrepôt
- Comptabilité, fiscalité et correspondance des journaux
- Intégrations CRM, paiement, expédition et commerce en ligne
- Rapports opérationnels, financiers et KPI personnalisés
- Configuration du point de vente et des ventes en ligne
- Migration des données depuis Odoo et des systèmes externes
- Champs, formulaires et modèles de factures personnalisés
- Droits utilisateurs et paramètres des modules