Peut-il s’intégrer à notre ERP ou CRM interne ?

Absolument. Comme nous avons connecté E-Office au système 1C de BBCR, nous pouvons créer des mécanismes de synchronisation sur mesure pour intégrer votre portail à n’importe quel ERP ou CRM. Qu’il s’agisse de XML, de CSV ou d’une API, nous adaptons la logique à votre structure de données et à vos processus métier.

Que faire si nos produits utilisent des règles complexes de tarification ou de remise ?

Aucun problème. Nous sommes spécialisés dans la gestion des modèles tarifaires à plusieurs niveaux. Pour le projet BBCR, chaque client bénéficiait de tarifs personnalisés et de remises dynamiques. Nous pouvons reproduire une logique similaire, incluant les niveaux clients, les marges personnalisées ou les offres par produit, le tout géré via une interface d’administration flexible.

Comment nos responsables géreront-ils et traiteront-ils les commandes ?

Le système peut transmettre chaque nouvelle commande directement à un responsable désigné, avec une visibilité complète sur les commentaires, l’état des stocks et l’historique client. Comme sur la plateforme BBCR, nous pouvons ajouter des options de vérification, de modification manuelle et de prise de notes afin que votre équipe garde le contrôle avant l’exécution.

Peut-il prendre en charge plusieurs langues dès le lancement ?

Oui, la prise en charge multilingue est intégrée au cœur du système. Comme BBCR, vous pouvez commencer avec l’anglais et ajouter ensuite autant de langues que nécessaire. Les administrateurs peuvent gérer les traductions via un dictionnaire, ou nous pouvons synchroniser le système avec votre équipe de localisation afin de précharger tout le contenu.

Qu’en est-il des rôles et des autorisations d’accès ?

Nous concevons les portails en tenant compte des accès basés sur les rôles. Les clients, responsables et administrateurs peuvent disposer de tableaux de bord et de vues distincts. Ainsi, chaque utilisateur ne voit que ce dont il a besoin, qu’il s’agisse de passer des commandes, de gérer les catalogues ou de configurer le back-office.

Devons-nous préparer des spécifications techniques avant de commencer ?

Pas nécessairement. Même si les informations techniques sont utiles, nous avons l’habitude de partir d’objectifs généraux, voire de simples esquisses. Notre équipe vous aide à transformer vos besoins en un plan structuré, incluant les parcours UX, la logique du système et les points d’intégration, avant le début du développement.

Pouvons-nous suivre en temps réel le statut et les mises à jour des commandes ?

Oui. Nous pouvons mettre en place une synchronisation automatisée des statuts afin que vos clients voient les mises à jour en temps réel. Pour BBCR, nous avons développé un suivi étape par étape synchronisé avec 1C, ainsi que des notifications par e-mail et des journaux internes pour chaque changement de statut.

PROJET

Portail web partenaire pour BBCR (système E-Office)

Développement d’application web sur mesure, Authentification des utilisateurs et gestion des rôles, Catalogue produits avec synchronisation des stocks en temps réel, Module de traitement des commandes, Intégration du système 1C

Secteur: Services B2B / plateforme e-commerce
Localisation: Lettonie
Délai de livraison: 3 semaines
Technologies: Custom PHP, 1C Integration
Noté: 5/5

1 mois

Résumé

Problème

BBCR avait besoin d’une solution moderne pour gérer les commandes B2B et les accès de ses partenaires.

Solution

2410 a développé un portail partenaire multilingue intégré à 1C.

Résultat

Les partenaires bénéficient désormais d’une commande, d’un suivi et de tarifs personnalisés fluides en ligne.

Témoignage du client

BBCR est un fournisseur européen de matériaux de construction disposant d’un réseau croissant de partenaires B2B. Son ancien fonctionnement reposait largement sur les échanges manuels et la gestion interne, ce qui ralentissait les opérations et compliquait la visibilité des tarifs. Pour aller de l’avant, l’entreprise avait besoin d’un système flexible et multilingue capable de numériser les interactions avec les partenaires et la gestion des commandes.

BBCR a choisi 2410 pour piloter cette transformation. Le résultat est un portail web sur mesure donnant aux partenaires accès aux données produits à jour, aux remises personnalisées et à une commande fluide, le tout entièrement intégré aux systèmes internes de BBCR.

Présentation du projet

E-Office est un portail B2B dédié, développé par 2410 pour BBCR afin de numériser ses relations partenaires et de simplifier le processus de commande.

Les partenaires peuvent s’inscrire et se connecter pour accéder à un catalogue en temps réel comprenant la disponibilité des produits, des tarifs personnalisés et un parcours de commande fluide. Le système est étroitement intégré à l’ERP interne 1C de BBCR, avec une synchronisation automatique des stocks et des accès utilisateurs.

La prise en charge multilingue dynamique constitue une fonctionnalité clé. Les administrateurs peuvent gérer les traductions via une interface de dictionnaire, permettant à la plateforme de s’étendre à des régions comme la Pologne, la Lettonie et l’Espagne.

Chaque commande peut être confirmée ultérieurement, ce qui permet aux responsables de valider les tarifs, d’appliquer des offres spéciales ou de réserver des articles en rupture de stock. Les panneaux d’administration offrent des outils de gestion des utilisateurs, des langues et des notifications par e-mail.

Le résultat est une plateforme B2B rapide, efficace et multilingue qui améliore l’expérience des partenaires tout en gardant les processus internes sous contrôle.

Le client s’est déclaré satisfait de la qualité et de la clarté du déroulement du projet. Il a apprécié l’approche systématique de 2410 et confirmé sa volonté de poursuivre le développement, notamment avec l’expansion multilingue et le perfectionnement de l’interface. Le portail E-Office a été décrit comme clair, intuitif et efficace pour leurs clients professionnels.

- BBCR

Fonctionnalités clés livrées

Système de connexion et d’inscription avec gestion des rôles
Prise en charge multilingue (EN, LV, PL, DE, ES, RU)
Catalogue produits en temps réel avec filtres et gestion des tarifs
Créateur de commandes avec calcul en temps réel
Module d’historique des commandes avec vues détaillées
Panneau d’administration pour la gestion des utilisateurs et du contenu
Synchronisation personnalisée avec 1C via des flux d’import/export

Technologies utilisées

Custom PHP

1C Integration

XML/CSV

RESTful API

Multilingual dictionary system

Le résultat

Lancement du système

Le nouveau portail E-Office de BBCR a été lancé comme une solution web B2B complète, offrant aux partenaires européens un accès fluide à la commande de produits, au suivi des statuts et aux échanges avec les responsables de compte, le tout depuis une interface unique et unifiée.

Login screen — Écran de connexion du portail E-Office avec sélecteur de langue et vidéo d’arrière-plan de la ligne de production.

Interface utilisateur et langues

De la connexion au paiement, l’expérience utilisateur a été conçue pour être claire, rapide et multilingue. L’écran d’accueil présente une vidéo d’arrière-plan de la ligne de production de BBCR ainsi qu’un sélecteur de langue, indispensables dans un environnement B2B international.

Astuce : Le système multilingue utilise un module de dictionnaire , permettant aux administrateurs de mettre instantanément à jour les traductions sur toute la plateforme.

Catalogue produits et commandes

Order creation interface — Interface de création de commande présentant le catalogue produits consultable, les tarifs et la disponibilité.

Une fois connectés, les clients accèdent à un catalogue consultable en temps réel. Chaque produit est synchronisé avec l’ ERP 1C de BBCR, garantissant des prix, une disponibilité et des codes produits à jour. La recherche tolère les fautes de frappe et est optimisée pour la rapidité.

Tarifs personnalisés par client, calculés selon la logique de remise interne
Synchronisation des stocks en temps réel depuis 1C, mise à jour toutes les heures
Brouillons de commandes pris en charge avant confirmation

Gestion et vérification des commandes

Les responsables reçoivent des notifications automatiques et valident les commandes manuellement. Cela permet une gestion personnalisée, des instructions d’emballage aux négociations tarifaires.

Order summary page — Page récapitulative détaillée d’une commande, incluant le type de produit, la quantité et la valeur totale.

Les clients peuvent consulter le récapitulatif détaillé d’une commande avant sa confirmation finale, avec toutes les données clés disponibles : type de produit, prix unitaire, totaux et commentaires.

Remarque : Les produits réservés ou indisponibles peuvent être signalés pour un traitement spécifique, permettant au responsable de les approuver, de les modifier ou de les rejeter.

Impact et évolutivité

Grâce à cette solution, BBCR dispose désormais d’une expérience e-commerce B2B évolutive, multilingue et entièrement intégrée, qui simplifie les processus internes tout en offrant aux partenaires européens un canal numérique haut de gamme.

Vous envisagez de créer un système similaire ?

Voici quelques-unes des questions les plus fréquentes des entreprises qui envisagent un portail web B2B similaire. Ces réponses s’appuient sur notre expérience de création du système E-Office pour BBCR, avec intégration 1C, gestion des rôles utilisateurs, prise en charge multilingue et tableau de bord d’administration entièrement personnalisé.