Résumé
Site obsolète avec une UX médiocre et des fonctionnalités limitées.
Refonte avec système de réservation, CMS et design responsive.
Site rapide et adapté aux mobiles, avec une UX moderne et des outils d'administration.
Histoire du client
Skaisto Skatu Aģentūra, une agence de voyages lettone connue pour organiser des circuits en Lettonie, en Lituanie et en Estonie, était confrontée à un défi majeur : son site existant était obsolète, lent et difficile à administrer. Il n'était pas optimisé pour les mobiles, sa navigation prêtait à confusion et il comportait de nombreux problèmes techniques qui rendaient les mises à jour frustrantes pour l'équipe.
L'agence avait besoin de repartir sur de nouvelles bases : un site à la fois fonctionnel et attrayant, mais aussi facile à gérer en interne. C'est à ce moment qu'elle s'est tournée vers 2410, une agence de développement capable de donner vie à sa vision.
Présentation du projet
La refonte du site skaistieskati.lv visait à transformer une plateforme obsolète en solution moderne de réservation de voyages. L'objectif principal était de fluidifier le parcours client, de la découverte des offres à la réservation, en mettant l'accent sur l'accessibilité mobile et des visuels clairs et attrayants. Le site devait prendre en charge plusieurs langues et proposer des fonctionnalités de réservation en temps réel, notamment la génération automatisée de documents et le traitement des paiements.
2410 a relevé le défi en réalisant le prototype d'un design élégant et intuitif, fondé sur les esthétiques Material Design et Flat Design. Selon les préférences du client, l'inspiration est venue de sites touristiques performants tels que visitestonia.com et rsp.travel. Au-delà de l'aspect visuel, une attention particulière a été portée à la création d'un puissant panneau d'administration pour la gestion des contenus, des utilisateurs et de la communication client.
Le résultat est un portail touristique robuste, doté d'une structure SEO optimisée, d'un calendrier fonctionnel et d'un design adaptable à tous les appareils. Le développement backend comprenait une architecture de base de données claire, le chargement dynamique des contenus et des améliorations UX réfléchies afin que chaque visiteur trouve ce dont il a besoin, qu'il recherche des circuits en Lettonie, réserve un voyage scolaire ou achète une assurance voyage.
- Maija Freiberga, SIA SKAISTO SKATU AĢENTŪRA
Fonctionnalités clés livrées
- Prise en charge multilingue (letton, russe, anglais)
- Mise en page entièrement responsive
- Catégorisation des circuits par destination
- Calendrier des circuits et filtrage
- Pages détaillées des produits (circuits) avec option de réservation
- Système de paiement intégré
- Génération de factures et contrats PDF
- Tableau de bord d'administration pour gérer les contenus et les clients
- Espace client avec historique des commandes et documents téléchargeables
- Système de newsletter par email
- Intégration des réseaux sociaux et du chat en direct
Stack technologique
Le résultat
Page d'accueil
La page d'accueil offre désormais une première impression fluide :
- Identité de l'entreprise (logo et coordonnées)
- Navigation intuitive
- Bannière bien visible mettant en avant les offres actuelles et les circuits saisonniers
Calendrier des événements
Nouveauté complète du site, le
calendrier des événements
permet aux utilisateurs de rechercher et filtrer les excursions par :
- Date
- Pays
- Fourchette de prix
- Durée
- Mots-clés
Liste des événements
Tous les circuits disponibles sont désormais présentés avec un contenu enrichi comprenant des images de haute qualité, des descriptions et des appels à l'action clairs pour réserver.
Page de l'événement
Chaque circuit dispose de sa propre page d'accueil optimisée avec toutes les informations nécessaires :
- Détails de la date et du lieu
- Options d'arrivée et durée
- Tarif par personne
- Réservation et paiement directement sur la même page
Si le circuit a déjà eu lieu, le bouton de commande est automatiquement désactivé.
Contenu du blog et SEO
Une section blog a été ajoutée pour soutenir la croissance du référencement naturel. Les articles et guides de voyage maintiennent le site à jour avec du contenu récent et le positionnent comme une référence du tourisme local en Lettonie, en Lituanie et en Estonie.
Page de contact
Une page de contact simplifiée permet de joindre facilement l'agence, avec sa localisation, ses numéros de téléphone, son adresse email et ses liens vers les réseaux sociaux.
Conseil : La structure repensée a non seulement amélioré l'engagement des utilisateurs, mais a aussi considérablement réduit le temps consacré par l'administration aux mises à jour des contenus et au traitement des commandes.
Grâce à une architecture améliorée, des mises en page responsives et des parcours de réservation modernes, le site skaistieskati.lv est désormais un véritable hub numérique pour le tourisme régional, aligné sur les besoins des utilisateurs comme sur les exigences des moteurs de recherche.
Vous envisagez de créer un système similaire ?
Voici les questions fréquemment posées par les clients qui envisagent une solution similaire : un site de réservation de voyages avec panneau de contrôle, calendrier, prise en charge multilingue et commandes en temps réel. Ces réponses couvrent le processus de développement, les fonctionnalités du système et les modalités de collaboration.