PROJETS

Projets réalisés par The2410

Découvrez des projets concrets que nous avons conçus pour nos clients, des plateformes SaaS sur mesure aux systèmes B2B complexes. Chaque projet illustre notre approche, notre expertise technique et notre engagement à obtenir des résultats.

Basé sur plus de 100 avis récents

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Hôtellerie
Roumanie

Roumanie

Durée de production : 16 semaines

Système de réservation pour hôtels réunissant réservations, opérations et facturation

Le groupe hôtelier gère les réservations, la disponibilité des chambres, les opérations liées aux clients, la facturation et les rapports dans l'ensemble de son activité hôtelière.

La solution est devenue un système de réservation sur mesure qui relie les opérations hôtelières, la synchronisation OTA, la facturation et les rapports en un seul endroit.

Le système est conçu pour réduire le travail manuel et le temps consacré au transfert des informations de réservation entre les tâches et les outils de l'hôtel.

Services fournis

Développement logiciel sur mesure PMS hôtelier Gestion des réservations +3 de plus

Présentation du projet

La solution a été conçue autour d'informations de réservation partagées pour la disponibilité, le travail de la réception et les rapports. L'inventaire des chambres et le statut des réservations restent connectés tout au long de leur cycle de vie.

Pour gérer la sélection des chambres, l'écran de disponibilité combine les plages de dates, le statut des chambres et leurs types. Les préférences des clients et les détails de réservation complètent cette vue, tandis que le calendrier des réservations et les modules d'inventaire maintiennent les informations connectées.

Le gestionnaire de réservations a été conçu pour les équipes de réception et de réservation. Il regroupe la recherche de clients, le statut des réservations, l'enregistrement, le départ et l'historique des réservations sur un seul écran.

La synchronisation OTA a été fournie dans un moniteur distinct avec canaux connectés, files de modifications, journaux et actions de nouvelle tentative. Les réservations nouvelles, modifiées et annulées restent ainsi visibles par l'équipe de réservation.

La solution comprend également un tableau de housekeeping et un tableau de bord des revenus. Les actions liées aux factures et aux rapports, les exports et les connexions comptables donnent aux responsables et aux comptables une vue des informations opérationnelles et financières.

Services marketing
Estonie

Estonie

Durée de production : 16 semaines

Gérer les réseaux sociaux avec l'automatisation de contenu par IA

L'agence consacre du temps à créer, adapter et vérifier manuellement le contenu de plusieurs comptes clients.

La solution constitue un workflow unique pour générer, modifier et approuver le contenu des réseaux sociaux. Elle gère également la planification et la publication.

Le logiciel est conçu pour réduire le travail manuel et les reprises dans les opérations de réseaux sociaux de l'agence.

Services fournis

Développement logiciel personnalisé Génération de contenu par IA Création de contenu pour les réseaux sociaux +3 de plus

Présentation du projet

La solution a été conçue autour d'un écran de brief et de saisie des sources de contenu. Elle accepte les sujets, briefs, supports importés et contenus RSS.

Les fichiers CSV, bases de données et CMS fournissent des sources supplémentaires.

Les consignes liées à la voix de la marque et les catégories de sujets définissent les instructions initiales.

Pour gérer la génération de contenu, un éditeur partagé permet de créer les versions spécifiques à chaque plateforme, les légendes et les hashtags. Il contient également les appels à l'action, images, miniatures et vidéos courtes.

Les fichiers sources modifiables restent associés au contenu généré.

Une attention particulière a été portée à l'approbation et à la publication. Un calendrier regroupe les publications en attente, les décisions d'approbation et les éléments planifiés au même endroit.

Les éléments publiés, journaux d'activité et notifications d'échec y restent visibles.

La solution relie également les données de performance aux futurs travaux de contenu. La portée, l'engagement et les clics apparaissent dans un tableau de bord.

Le trafic, les rapports et les suggestions d'optimisation accompagnent les prochaines séries de contenus.

L'agence dispose ainsi d'un workflow complet de gestion des réseaux sociaux, allant des sources au contenu vérifié, à la publication planifiée et aux analyses de performance.

Recrutement et placement
Lituanie

Lituanie

Durée de production : 16 semaines

Logiciel de suivi des candidatures pour la gestion du recrutement

L'agence de recrutement gère les postes, candidats, candidatures et l'avancement des recrutements à l'aide d'outils fragmentés et de processus manuels.

La solution est devenue un système personnalisé de gestion du recrutement avec analyse des CV, recherche de candidats et statuts configurables. Elle comprend également les entretiens, l'analytique et l'accès basé sur les rôles.

Le logiciel est conçu pour réduire le travail manuel lié au recrutement et centraliser la gestion des candidats.

Services fournis

Développement logiciel personnalisé Analyse des CV Gestion des candidats +3 de plus

Présentation du projet

Les dossiers des candidats, les entretiens et les rapports ont été reliés au même processus.

Pour traiter les CV reçus, un module de profil structuré a été créé. Il lit les fichiers PDF et DOCX, puis extrait les coordonnées, l'expérience et la formation.

Les compétences, tags et notes restent intégrés au profil. Les évaluations et les statuts y sont également conservés.

La recherche de candidats a été conçue pour faciliter la présélection. Les recruteurs et responsables du recrutement peuvent effectuer une recherche plein texte et filtrer par compétences ou expérience.

Ils peuvent également comparer les profils, consulter les explications de compatibilité et conserver une liste restreinte pour un poste.

La coordination des entretiens a été intégrée au dossier du candidat. Le système stocke les horaires, les liens de réunion et les commentaires.

Il conserve également les détails et le statut de l'entretien pour le poste concerné.

Les administrateurs, recruteurs et responsables du recrutement peuvent bénéficier d'un accès distinct selon leur rôle.

Les clients, employeurs, candidats et autres équipes peuvent également bénéficier d'un accès adapté à leur rôle. Les tableaux de bord et exports affichent les informations de recrutement pertinentes.

Santé
Grèce

Grèce

Durée de production : 16 semaines

Système de gestion hospitalière pour les dossiers patients, la facturation et la planification

Le réseau hospitalier gère les soins, la facturation, la planification et les services au moyen de flux de travail fragmentés.

La solution est devenue un système unique de gestion hospitalière pour les dossiers patients, les rendez-vous et la facturation.

Le système est conçu pour réduire le travail manuel dans les processus quotidiens du réseau hospitalier.

Services fournis

Développement logiciel sur mesure Dossiers patients Facturation hospitalière +3 de plus

Présentation du projet

La solution a été conçue autour d’un **dossier patient partagé**. Elle regroupe les informations d’identité, l’historique médical et les prescriptions dans une même vue pour les professionnels de santé et les administrateurs.

Les résultats de laboratoire, les admissions et les sorties restent intégrés au même dossier.

Pour gérer l’accès des patients, un module de rendez-vous et de file d’attente a été fourni. Il relie les prochains rendez-vous, les réservations en ligne et les rappels.

Les tickets de consultation et le statut des rendez-vous facilitent le déroulement des consultations.

L’espace de facturation a été conçu pour le personnel financier. Il regroupe les informations sur les patients et les garants, les factures et les demandes de remboursement auprès des assurances.

Les paiements, remboursements, transactions et rapports imprimables complètent l’espace financier.

Les opérations des services sont reliées par des tableaux de bord pour les stocks, les analyses de laboratoire et la délivrance des médicaments. Des panneaux distincts couvrent les unités, les lits, les rapports opérationnels et les activités d’audit.

Une attention particulière a été portée à l’**accès basé sur les rôles** et aux intégrations de santé. Le système permet de contrôler l’accès des rôles cliniques et administratifs et d’échanger des informations via des API et des formats de santé lorsque nécessaire.

Jeux en ligne
Grèce

Grèce

Durée de production : 16 semaines

Développement d’une plateforme de jeux en ligne pour le multijoueur en temps réel

La plateforme doit réunir la découverte des jeux, l’identité des joueurs et le jeu en temps réel au sein d’un même produit.

La solution est devenue une plateforme de jeux en ligne modulaire avec catalogue, sessions multijoueurs en direct et comptes partagés.

La plateforme offre aux joueurs un parcours clair, de la découverte d’un jeu à la partie multijoueur.

Services fournis

Développement logiciel personnalisé Plateforme de jeux sur navigateur Multijoueur en temps réel +3 de plus

Présentation du projet

La solution a été conçue autour d’un **catalogue de jeux et d’un lobby** offrant aux joueurs un point de départ unique pour consulter les titres disponibles, leurs descriptions et accéder aux salles. Le catalogue affiche les jeux importés et l’état des salles, tandis que les options de salles publiques et privées facilitent l’accès.

Pour gérer les parties en direct, un écran multijoueur synchronisé a été mis en place. `socket.io` (un framework de réseau en temps réel pour Node.js) et la prise en charge de WebSocket transmettent l’état du jeu, les positions des joueurs, les unités de jeu et les messages de chat entre la session et ses joueurs.

La plateforme s’appuie sur des comptes partagés, l’authentification et les profils. L’identité du joueur est ainsi centralisée pour la navigation, le matchmaking, les sessions en direct et les résultats.

Le matchmaking et la configuration des salles ont été conçus comme un module distinct prenant en charge les évaluations des joueurs, les joueurs associés, la visibilité des salles et les listes de joueurs. La plateforme peut donc gérer des sessions ouvertes comme des salles privées.

La plateforme intègre des fonctionnalités de compétition. Les résultats, statistiques des joueurs et classements apparaissent après la partie.

Les succès et récompenses disposent d’un espace dédié aux côtés de l’historique des compétitions, tandis que la documentation et l’aide au déploiement permettent à l’équipe cliente de gérer facilement le système.

Équipements industriels
Lettonie

Lettonie

Durée de production : 10 semaines

Logiciel de surveillance Modbus TCP pour les données des capteurs en temps réel

Le client doit surveiller l'état des machines, les variables de processus et les relevés environnementaux sur des équipements connectés.

La solution est devenue un espace de surveillance Modbus TCP modulaire avec tableaux de bord en temps réel, journalisation des données, alertes et rapports.

Le logiciel est conçu pour réduire le suivi manuel et garder les données des équipements disponibles pour consultation.

Services fournis

Développement logiciel personnalisé Communication Modbus TCP Journalisation des données des capteurs +3 de plus

Présentation du projet

La solution a été conçue autour d'une configuration claire de la connexion aux capteurs et équipements industriels. L'ingénieur saisit le nom de l'appareil, le point de terminaison réseau et les définitions des registres.

Les paramètres d'interrogation et le résultat du test de connexion complètent la configuration.

Pour assurer la surveillance en temps réel, l'espace de travail propose la sélection des appareils, l'état de la connexion et des cartes de capteurs en direct. Un tableau des registres affiche les valeurs actuelles avec leurs horodatages.

Il lit les données des capteurs, des actionneurs et de la température dans un seul tableau de bord. Les relevés d'humidité et l'état des appareils sont également disponibles.

Les données historiques sur l'état des machines sont enregistrées pour une analyse dans le temps. Les graphiques de tendance affichent les données de vibration, de température et de régime, tandis que le tableau de journal conserve les mesures enregistrées.

Des seuils configurables ont été ajoutés pour surveiller les incidents. Les responsables et administrateurs peuvent définir des limites de température, de pression et de vibration, ainsi que les paramètres de notification.

Des rapports ont été intégrés pour les données de surveillance enregistrées. Le système génère des fichiers JSON, CSV et PDF et permet de comparer les sources de données sélectionnées.

La structure modulaire permet d'ajouter ultérieurement des mesures environnementales, des capteurs de pression et le contrôle de relais.

Services aux entreprises
Norvège

Norvège

Durée de production : 16 semaines

IA conversationnelle pour la voix, le chat, les ventes et le support

Le centre d'appels consacre du temps aux demandes de support courantes, à la qualification commerciale, aux demandes de rendez-vous et à l'analyse des appels.

La solution est devenue un espace d'IA conversationnelle avec des agents vocaux et de chat. Elle relie les connaissances métier, les transferts et les enregistrements d'appels.

Le logiciel est conçu pour réduire le travail manuel dans les conversations de support et de vente, tout en conservant les résultats importants pour analyse.

Services fournis

Développement logiciel sur mesure Agents vocaux IA Automatisation du chat +4 de plus

Présentation du projet

La solution a été conçue autour des principaux parcours conversationnels du centre d'appels : support, ventes et rendez-vous. Les enregistrements des conversations et les connexions avec les outils métier sont partagés dans tout le système.

Des agents vocaux en temps réel gèrent les appels entrants et sortants via la téléphonie, SIP, VoIP ou des connexions vocales depuis le navigateur. La reconnaissance vocale convertit la parole en texte, tandis que la synthèse vocale produit des réponses audio naturelles.

Les connaissances ont été séparées par magasin ou client. Les FAQ, les informations produits et les informations immobilières sont gérées depuis l'écran d'administration.

Les fichiers de compétences TXT, les messages d'accueil et les horaires d'ouverture sont conservés avec les paramètres de l'agent.

Pour gérer les actions métier, le système a été connecté aux CRM, aux systèmes de tickets et aux calendriers. Les e-mails, la messagerie, les webhooks et les API REST permettent des connexions supplémentaires.

Les agents peuvent qualifier les prospects, gérer les rendez-vous et transférer les appels à des représentants humains.

Une attention particulière a été portée aux données créées pendant les conversations. Les enregistrements, transcriptions et résumés sont disponibles dans un historique consultable, avec les résultats et les statistiques d'utilisation.

Services professionnels
Lettonie

Lettonie

Durée de production : 16 semaines

Logiciel de gestion de la relation client pour des processus commerciaux connectés

Le client gère ses activités clients et commerciales sur des applications, feuilles de calcul et anciens systèmes déconnectés.

La solution est devenue un espace Zoho personnalisé pour les prospects, les pipelines commerciaux, l'automatisation et les opérations connectées.

Le logiciel est conçu pour réduire le travail manuel et les reprises, de la gestion des prospects jusqu'à la livraison et la comptabilité.

Services fournis

Développement d'un CRM personnalisé Gestion des prospects Configuration du pipeline commercial +3 de plus

Présentation du projet

La solution a été conçue autour de Zoho CRM, l'espace principal de gestion des clients et des ventes. Elle regroupe les prospects, les affaires et les relances au même endroit.

Pour gérer les opérations connectées, Zoho Projects et Zoho Books ont été intégrés à la suite. Zoho Forms, Zoho Campaigns et Zoho Desk étendent l'espace de travail à l'ensemble des processus métier connectés.

Zoho Creator et Zoho Flow prennent en charge des connexions supplémentaires.

L'affectation des prospects et l'automatisation des processus gèrent les attributions et les changements d'étape. Les notifications et validations suivent le processus commercial du client.

Les données historiques sont importées depuis des feuilles de calcul, d'anciens CRM et d'autres systèmes. La correspondance et la validation des champs facilitent la migration.

Une attention particulière a été portée aux systèmes et règles existants du client. Les API et webhooks connectent les plateformes externes.

Deluge et Zoho Flow réduisent les tâches manuelles entre les applications.

Comptabilité
Allemagne

Allemagne

Durée de production : 10 semaines

Logiciel d’automatisation des rapports Excel pour accélérer le reporting financier

Le cabinet comptable consacre du temps à consolider des fichiers changeants et à vérifier les rapports récurrents pour détecter les erreurs de copie, de formule et d’utilisation.

La solution est devenue un workflow Excel natif qui importe, valide, actualise et présente les données financières du cabinet.

Le logiciel est conçu pour réduire le travail manuel de reporting et fournir au cabinet des rapports plus clairs, prêts pour la direction.

Services fournis

Développement logiciel sur mesure Imports Excel et CSV Automatisation de l’actualisation des données +3 de plus

Présentation du projet

La solution a été conçue autour des fichiers sources et des règles de reporting réels du cabinet. Une zone d’import dédiée accepte les classeurs Excel, les feuilles de calcul et les fichiers CSV, tandis qu’un contrôle de sélection des fichiers évite les chemins codés en dur.

Pour gérer les données incohérentes, le workflow nettoie et standardise les données avant l’analyse. Il valide, rapproche et déduplique également les enregistrements entrants.

Le processus d’actualisation recalcule les formules et met à jour les zones de reporting à partir des fichiers sources actuels.

Le tableau de bord regroupe les **KPI**, les tendances et les écarts dans une seule vue. Des synthèses de type tableau croisé et des segments permettent aux managers de filtrer les chiffres sans recréer le classeur.

Le reporting financier est organisé en sections distinctes pour le **compte de résultat**, le **bilan** et les **flux de trésorerie**. Les éléments concordants et les écarts signalés restent visibles avant le partage du rapport.

Le processus de sortie crée des rapports mis en forme et des fichiers PDF dans un dossier organisé. Les zones de configuration, commentaires, instructions et guides facilitent l’utilisation du classeur par les utilisateurs non techniques du cabinet.

Fabrication métallique
Slovaquie

Slovaquie

Durée de production : 16 semaines

Logiciel de traitement des dessins techniques pour accélérer les données de fabrication

Le client consacre du temps à interpréter les dessins techniques et à préparer manuellement les fichiers et documents de fabrication.

La solution est devenue un espace local de traitement des dessins, capable de lire les fichiers CAO et documents courants, d’en extraire les données et de préparer les résultats de production.

Le logiciel vise à réduire le travail manuel, la préparation répétée des fichiers et les reprises évitables dans les opérations de fabrication.

Services fournis

Développement logiciel sur mesure Extraction de données PDF Traitement DWG et DXF +3 de plus

Présentation du projet

La solution repose sur une file locale de fichiers PDF, DWG et DXF. Elle accepte également les fichiers STEP, les images et les pièces jointes aux demandes.

Un visualiseur de dessins et un tableau de propriétés affichent les dimensions, matériaux et annotations. Les ingénieurs peuvent mesurer les longueurs, largeurs et angles, puis modifier les dimensions et angles avant l’export.

Une zone distincte compare les révisions des dessins. Elle affiche les versions côte à côte, met en évidence les éléments modifiés et prépare un rapport des différences.

La zone de production valide les résultats générés et prépare les dessins de production, fichiers DXF ajustés et exports DWG. Elle prend également en charge les fichiers STEP, dessins PDF et rapports de conformité.

Le système a été conçu en modules afin d’ajouter ultérieurement des enregistrements ERP, listes de coupe, estimations et intégrations supplémentaires sans reconstruire tout l’espace de travail.